Retour en terugbetaling
Ben je toch niet helemaal tevreden met jouw bestelling? Jammer, maar dat kan gebeuren!
Retourneren mag binnen 14 dagen na ontvangst.
Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst naar info@lashmaster.nl Hierna heb je 14 dagen om het product te retourneren.
Hierna vervalt het recht op een terugbetaling van de bestelling.
Lees hieronder hoe je de bestelling kunt retourneren.
Retourvoorwaarden:
- Zit het product nog in de originele verpakking?
- Is het product ongebruikt?
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan jou doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.
Bij jouw bestelling zit altijd een factuur. Voeg hiervan een kopie toe bij het retourpakket. Zo weten wij van wie het pakket afkomstig is. Schrijf hierbij ook altijd de reden van het retourneren.
Geen factuur meer? Dan mag je jouw gegevens (naam, adres en factuurnummer) op een A4 schrijven en deze bij het retour voegen. Op deze manier kan de retournering zo snel mogelijk verwerkt worden.
Retourkosten komen altijd voor eigen rekening!
Retouradres:
Lashmaster
Koestraat 138
5014 EG Tilburg
Zodra wij de retour in goede orde hebben ontvangen ontvang je van ons een bevestiging en een creditnota via de mail.
Creditering vind plaats binnen 7 werkdagen na ontvangst.